Méthode publiée
Protocole de test Atlas Pro Max : les douze points de contrôle
Voici la méthode entière : les conditions dans lesquelles nous mesurons, les douze points que nous relevons, et les seuils à partir desquels nous écrivons Optimal, Correct ou Déconseillé. Tout est reproductible chez vous.
Conditions de mesure
Un chiffre sans ses conditions ne veut rien dire. Voici l'installation de référence, ligne par ligne, et le créneau horaire que nous refusons d'utiliser.
Conditions dans lesquelles les douze points sont relevés
Fibre grand public, 500 Mbps annoncés en descendant, ligne partagée en immeuble. Un second jeu de mesures est fait sur VDSL à 40 Mbps annoncés.
ValidéÉcran principal en Ethernet, écrans secondaires en Wi-Fi 5 GHz. Aucune mesure de référence n'est prise en 2,4 GHz, qui perd trop pour servir d'étalon.
ValidéTéléviseur de 2022, box Android de 2023, clé HDMI de 2021. Un téléviseur de 2015 est ajouté pour produire volontairement des verdicts négatifs.
AcceptableDeux points imposés, 21 h et 22 h 30, dont au moins une série un dimanche soir. C'est le pire moment de la semaine, donc le seul qui informe.
Validé3 h de direct d'affilée pour compter les coupures, et 2 h de relevé de débit toutes les dix minutes.
ValidéToute mesure faite à 15 h un mardi ne vaut rien pour prévoir un dimanche soir. Elle donne des chiffres flatteurs et aucune valeur prédictive.
Non retenuLes douze points
Chaque point indique comment il se mesure et où passe la limite entre un verdict positif et un verdict négatif. Les quatre derniers sont ceux que personne ne publie.
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Débit descendant sur l'appareil
Le relevé se fait depuis l'appareil qui lit, jamais depuis un téléphone. Nous notons la valeur descendante en Mbps à 21 h. Au-dessus de 20 Mbps par écran visé en Full HD, le verdict est positif ; en dessous de 10 Mbps, il est négatif, et la 4K est écartée sous 25 Mbps.
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Stabilité du débit sur deux heures
Un relevé toutes les dix minutes pendant deux heures, entre 21 h et 23 h. Nous comparons chaque point au premier. Conserver 90 % du débit initial est optimal, 75 % reste correct. En dessous de 60 %, la ligne est jugée irrégulière même si sa valeur de pointe est élevée.
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Temps d'ouverture du lecteur
Chronomètre déclenché au lancement de l'application, arrêté à l'affichage du premier programme. Nous mesurons cinq ouvertures et retenons la plus lente. De 4 à 7 s le verdict est positif, jusqu'à 12 s il reste acceptable, au-delà de 20 s il est négatif.
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Temps de changement de chaîne en HD
Dix changements de catégorie en HD, chronométrés un par un, puis moyenne. De 1 à 2 s le verdict est positif, 3 s reste acceptable. Au-delà de 5 s, nous cherchons d'abord la mémoire de l'appareil, ensuite le Wi-Fi, et seulement en dernier la ligne.
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Temps de changement en 4K
Même mesure sur des flux 4K, qui demandent 25 Mbps par écran. De 2 à 4 s le verdict est positif, 5 s reste acceptable. Au-delà de 8 s, ou si l'image repasse par la mémoire tampon à chaque changement, nous écrivons Déconseillé pour la 4K et nous conseillons le Full HD.
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Nombre de micro-coupures sur trois heures de direct
Trois heures de direct d'affilée entre 20 h et 23 h, de préférence sur du sport. Nous comptons chaque interruption d'image, même d'une seconde. De 0 à 2 par soirée le verdict est positif, 3 à 4 reste acceptable. À partir de 5, l'installation est déclarée insuffisante en l'état.
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Remplissage du guide des programmes
Nous vidons le cache, relançons le lecteur et mesurons le temps que met la grille à se remplir entièrement. De 2 à 3 min au premier lancement est le comportement attendu. Jusqu'à 5 min reste acceptable ; au-delà de 10 min, ou si des plages restent vides, le verdict est négatif.
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Exactitude du fuseau horaire
Nous comparons l'heure de début annoncée dans le guide avec l'heure réelle de démarrage du programme, sur dix entrées. Un écart nul est attendu. Un décalage constant d'une heure signale un réglage de fuseau à corriger sur l'appareil, pas un défaut de la source, et le verdict devient négatif tant qu'il persiste.
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Comportement d'un second écran simultané
Deuxième lecture ouverte sur un autre appareil pendant que la première tourne, sous un code 2 écrans. Nous vérifions qu'aucune des deux images ne se dégrade et nous relevons le débit total consommé. Deux écrans en Full HD demandent environ 30 Mbps stables ; en dessous, le verdict est négatif.
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Comportement d'un troisième écran simultané
Même essai avec une troisième lecture, sous un code 3 écrans. Nous notons lequel des trois flux cède le premier et à quel débit. Au-delà de la limite d'écrans de la formule, le lecteur ne refuse pas le nouvel appareil : il déconnecte le plus ancien, qui affiche une erreur de session.
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Consommation mémoire sur l'appareil
Nous relevons la mémoire libre avant le lancement, puis après une heure de lecture continue. Un appareil qui descend sous 150 Mo disponibles ferme le lecteur tôt ou tard. C'est ce point, et non l'année inscrite sur la boîte, qui explique la plupart des verdicts Déconseillé sur les téléviseurs de sept à huit ans.
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Reprise après coupure de la box
Nous coupons l'alimentation de la box pendant trente secondes, la rallumons et laissons l'appareil seul. Le lecteur doit retrouver le flux sans saisie de code. Une reprise en moins de 2 min est attendue ; s'il faut ressaisir les identifiants ou réinstaller quoi que ce soit, le verdict est négatif.
Les points 9 à 11 dépendent surtout du matériel : les seuils par famille d'appareil sont détaillés sur compatibilité des appareils, et les besoins en débit écran par écran sur débit et matériel requis.
Les seuils que nous appliquons
Ces valeurs sont les mêmes pour tous les relevés, y compris ceux qui nous coûtent une vente. Elles ne bougent pas selon la formule que vous envisagez.
| Point mesuré | Seuil Optimal | Seuil Correct | Déconseillé en dessous de |
|---|---|---|---|
| Débit descendant par écran, Full HD | 20 Mbps et plus | 12 à 15 Mbps | 10 Mbps |
| Débit descendant par écran, 4K | 35 Mbps et plus | 25 Mbps | 25 Mbps |
| Débit conservé après deux heures | 90 % du relevé de 21 h | 75 % | 60 % |
| Ouverture du lecteur | 4 à 7 s | 8 à 12 s | 20 s, limite haute |
| Changement de chaîne en HD | 1 à 2 s | 3 s | 5 s, limite haute |
| Changement de chaîne en 4K | 2 à 4 s | 5 s | 8 s, limite haute |
| Micro-coupures de 20 h à 23 h | 0 à 2 par soirée | 3 à 4 par soirée | 5 par soirée, limite haute |
| Remplissage du guide des programmes | 2 à 3 min | 5 min | 10 min, limite haute |
Ce que le protocole ne couvre pas
Un protocole utile dit aussi ce qu'il ignore. Trois questions restent hors de sa portée, et aucune méthode de mesure ne peut y répondre.
Ces douze points décrivent un comportement observé, à une date, sur une installation connue. Ils ne transforment pas une mesure en promesse, et nous ne les présentons pas comme une garantie de résultat.
Il ne prédit pas une panne de réseau opérateur. Si votre fournisseur d'accès subit un incident régional un samedi soir, aucun de nos relevés ne l'avait vu venir et aucun réglage du lecteur ne le compensera. Nous mesurons ce qui traverse votre ligne, pas la santé future de l'infrastructure qui la porte. C'est aussi pour cela que nous annonçons zéro à deux micro-coupures par soirée et non zéro.
Il ne mesure pas la disponibilité d'une catégorie sur douze mois. Le protocole vérifie qu'une catégorie est présente et fluide le jour du relevé. Un catalogue évolue, des sources changent, et personne d'honnête ne signe un engagement de douze mois sur ce point précis. Nous décrivons des catégories génériques, jamais un nombre de chaînes gonflé ; le raisonnement est développé sur Atlas Pro Max est-il fiable.
Il ne remplace pas l'essai chez vous. Notre installation de référence a son câblage, sa box, son immeuble et ses voisins. La vôtre a les siens. Deux logements de la même rue, sur le même opérateur, produisent des relevés différents à 22 h 30. Le seul relevé qui vous concerne est celui que vous prenez pendant l'essai de 24 h.
Refaire les mesures vous-même
Quatre étapes suffisent pour reproduire l'essentiel du protocole. Vous n'avez besoin que d'un chronomètre et d'un carnet.
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Fixez vos conditions avant de commencer
Notez le type de connexion, le mode de raccordement, l'appareil utilisé et l'heure. Sans ces quatre lignes, vos chiffres ne seront comparables à rien, pas même à vos propres relevés du mois suivant.
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Prenez le premier relevé à 21 h, sur l'appareil qui lit
Débit descendant en Mbps, puis temps d'ouverture du lecteur sur cinq essais. Ces deux nombres suffisent déjà à savoir si la 4K est envisageable ou si le Full HD est la bonne cible.
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Observez trois heures de direct sans intervenir
Comptez les interruptions d'image, même très courtes, et chronométrez dix changements de catégorie au milieu de la période. Le nombre de coupures est le point que les impressions trompent le plus : sans comptage, on retient la dernière et on oublie les autres.
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Reprenez le débit à 22 h 30 et comparez
Le rapport entre les deux relevés vaut plus que chacun d'eux. En dessous de 60 % du premier chiffre, la conclusion est un raccordement en Ethernet avant toute autre dépense. La marche à suivre par appareil est sur le guide d'installation, et vous pouvez nous envoyer votre carnet de mesures depuis la page contact.
Questions sur le protocole de test Atlas Pro Max
Les douze points sont repassés en entier chaque trimestre sur l'installation de référence, et à chaque fois qu'une nouvelle version du lecteur change les temps d'ouverture ou de changement de chaîne. Entre deux campagnes, les relevés d'essai de nos clients servent de contrôle : quand plusieurs relevés s'écartent des seuils publiés, nous refaisons la mesure sans attendre le trimestre.
Parce qu'un protocole qui ne produit que des verdicts positifs n'est pas un protocole, c'est une plaquette. Les points qui échouent sont les plus utiles : ils indiquent quoi changer avant d'acheter. Un relevé négatif nous coûte une vente et vous économise douze mois d'agacement.
Non, la décision reste la vôtre. Nous ne proposons pas de formule après un relevé négatif, mais si vous demandez malgré tout l'abonnement, nous vous écrivons noir sur blanc quel point échoue et ce que vous allez observer. Ce que nous ne faisons pas, c'est prétendre que le problème n'existe pas.
Parce qu'un téléphone posé près de la box mesure la box, pas le téléviseur. Le téléphone capte souvent en 5 GHz à trois mètres de l'antenne alors que le téléviseur est derrière un mur en 2,4 GHz. Les deux relevés diffèrent régulièrement d'un facteur deux ou trois, et seul celui pris sur l'appareil qui lit a une valeur prédictive.
Non, et personne ne peut le garantir. Ils décrivent une installation de référence, décrite en détail en haut de cette page pour que vous puissiez la comparer à la vôtre. Votre logement a son propre câblage, sa propre box et son propre voisinage : c'est l'essai de vingt-quatre heures qui produit vos chiffres.
Abonnements Atlas Pro Max 12 mois
Faites appliquer les douze points chez vous
La méthode ne vaut que si elle tourne sur votre ligne et sur votre appareil. Demandez l'accès d'essai de vingt-quatre heures : vous relevez les points chiffrés, nous les comparons aux seuils publiés ci-dessus et nous écrivons le verdict.