Avant l'achat
Essai Atlas Pro Max de 24 heures : tester chez vous avant de commander
Une journée d'accès sur un écran, six tests à faire vous-même, deux relevés de débit à des heures imposées. Vous décidez ensuite, avec des chiffres pris chez vous et non des chiffres pris chez nous.
Ce que l'essai prouve, et ce qu'il ne prouve pas
Un essai honnête a un périmètre. Quatre questions sont tranchées en une soirée, deux autres ne peuvent pas l'être, et il vaut mieux le savoir avant de commencer.
Portée de l'accès d'essai de vingt-quatre heures
Le lecteur s'installe et s'ouvre, ou il ne s'ouvre pas. La réponse tombe en 5 à 10 min, sur votre appareil et pas sur un modèle voisin.
ProuvéDeux relevés imposés, à 21 h puis à 22 h 30, sur l'appareil qui lit. L'écart entre les deux vaut plus que leur valeur maximale.
ProuvéSport, cinéma, séries, actualités, jeunesse, documentaires, chaînes françaises et internationales : vous ouvrez vous-même celles que vous regardez vraiment.
ProuvéDix changements de catégorie chronométrés : 1 à 2 s en HD, jusqu'à 4 s en 4K sur une installation saine.
ProuvéVingt-quatre heures ne disent rien de trois cent soixante-cinq jours. Aucun essai, chez aucun revendeur, ne peut établir ce point.
Non prouvéL'essai n'ouvre qu'une lecture. Le second écran se déduit du relevé, il ne s'observe pas pendant la journée d'essai.
Non prouvéObtenir l'essai en trois messages
Trois échanges suffisent, et aucun ne porte sur votre identité. Ce que nous devons savoir tient dans la description de votre appareil et de votre connexion.
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Vous décrivez l'appareil et la connexion
Deux lignes suffisent : le type d'appareil qui va lire, son année approximative, et la façon dont il touche internet. Aucun compte n'est créé, aucune carte n'est demandée, aucune adresse postale n'est utile. La description de l'appareil et de la connexion est la seule information dont nous avons besoin pour préparer un accès qui fonctionne du premier coup.
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Nous renvoyons l'accès et le bon lecteur
Vous recevez un code d'essai valable vingt-quatre heures sur un écran, le lien du lecteur adapté à votre appareil, et les trois réglages à vérifier avant le premier lancement. Aux heures d'ouverture, ce message part en moins de quinze minutes.
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Vous confirmez le premier programme affiché
Une phrase nous suffit : le lecteur s'est ouvert, ou il ne s'est pas ouvert. Si l'image apparaît, le compte à rebours des vingt-quatre heures commence et le protocole de mesure démarre le soir même. Si rien ne s'affiche, nous cherchons la cause avant de perdre votre journée d'essai.
Ni nom complet, ni adresse, ni date de naissance, ni numéro de carte, ni mot de passe de votre box. Un revendeur qui exige ces éléments pour un essai gratuit collecte des données, il ne prépare pas une mesure. Les autres signaux du même genre sont listés sur reconnaître un mauvais revendeur. La marche à suivre appareil par appareil, elle, est détaillée sur le guide d'installation.
Le protocole de vingt-quatre heures
Six tests, dans cet ordre, tous concentrés sur la soirée. Chacun se termine par un chiffre à noter : c'est ce carnet de six lignes qui décide de la formule, pas une impression.
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Mesurer le débit sur l'appareil, vers 21 h
Lancez un test de débit depuis le téléviseur ou la box qui va lire, pas depuis un téléphone posé à côté. Notez la valeur descendante en Mbps et l'heure exacte. C'est le chiffre de référence de toute la soirée : tout ce qui suit sera lu à la lumière de ce nombre.
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Regarder trente minutes de direct de sport
Le direct de sport est le contenu le plus exigeant : image rapide, débit variable, aucune tolérance au retard. Notez le nombre de micro-coupures et leur durée approximative. Sur une installation saine, nous annonçons zéro à deux micro-coupures par soirée, et nous ne descendons pas ce chiffre pour vendre.
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Changer dix fois de catégorie d'affilée
Passez du sport au cinéma, aux séries, aux actualités, à la jeunesse, aux documentaires, puis revenez. Notez le temps moyen d'affichage de la nouvelle image. Un à deux secondes en HD est normal, jusqu'à quatre secondes en 4K. Au-delà de cinq secondes de façon répétée, la mémoire de l'appareil est en cause plus souvent que la ligne.
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Lancer un programme en 4K si l'écran le permet
Un écran 4K demande 25 Mbps pour lui seul. Notez si l'image se stabilise en moins de dix secondes et si elle tient ensuite sans retour à la mémoire tampon. Si votre relevé de 21 h est inférieur à 25 Mbps, ce test échoue par construction et ce n'est pas un défaut du service.
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Laisser tourner une heure sans toucher à la télécommande
Ce test attrape ce qu'aucun test court ne voit : la fermeture du lecteur faute de mémoire, la coupure d'écran de veille, la perte de session au bout de quarante minutes. Notez simplement si l'image est toujours là au bout d'une heure, et sinon à quelle minute elle s'est arrêtée.
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Refaire le test du débit à 22 h 30
Comparez ce second relevé au premier. C'est le creux du soir, le moment où une ligne partagée avec tout un quartier s'affaisse. Si vous conservez au moins trois quarts du débit de 21 h, votre installation est régulière. Si vous en perdez la moitié, la formule à choisir n'est pas celle que le premier chiffre laissait espérer.
Ces six tests sont la version courte, faisable en une soirée, de la méthode complète en douze points publiée sur protocole de test.
Lire vos propres chiffres
Commencez par situer votre relevé sur l'échelle de débit par écran, puis lisez la formule que ce relevé peut tenir. Le chiffre qui compte est celui de 22 h 30.
| Relevé à 22 h 30 | Ce que la ligne tient | Formule conseillée | Verdict |
|---|---|---|---|
| Moins de 8 Mbps | Définition standard, HD instable | Aucune, tant que la ligne n'a pas changé | Déconseillé |
| 8 à 10 Mbps | 1 écran en HD 720p | 49,99 € | Correct |
| 10 à 25 Mbps | 1 écran en Full HD | 49,99 € | Optimal |
| 25 à 50 Mbps | 2 écrans en Full HD | 59,99 € | Optimal |
| 50 à 100 Mbps | 3 écrans en Full HD, un seul en 4K | 69,99 € | Optimal |
| Plus de 100 Mbps, stables | 3 écrans dont deux en 4K | 69,99 € | Optimal |
Une remarque revient à chaque essai : le relevé de 21 h est bon et celui de 22 h 30 est deux fois plus bas. C'est normal sur une ligne partagée, et c'est exactement pour cela que nous imposons deux mesures. Nous retenons toujours la plus basse des deux, parce que c'est elle que vous vivrez un dimanche soir. Le raisonnement complet, avec les cas ADSL, VDSL et fibre, est développé sur débit et matériel requis.
Si l'essai échoue
Un essai qui échoue est un essai qui a servi. Il y a trois issues possibles, et dans une seule des trois nous vendons quelque chose.
Nous préférons une vente perdue à un abonnement de douze mois qui sature tous les soirs. Aucun code payant n'est proposé après un relevé qui ne passe pas : ni relance, ni offre de rattrapage, ni tentative de vous vendre la formule au-dessus.
Premier cas : le débit ne suffit pas. Le relevé de 22 h 30 tombe sous 8 Mbps, l'image se reconstruit toutes les deux minutes, la 4K ne démarre pas. La réponse est matérielle avant d'être commerciale : reliez l'appareil à la box par un câble Ethernet, refaites les deux relevés, et comparez. Le Wi-Fi 2,4 GHz perd souvent plus de la moitié du débit disponible. Si l'Ethernet ne change rien, la limite est celle de votre offre opérateur, et c'est chez lui que se règle le problème, pas chez nous.
Deuxième cas : l'appareil est trop ancien. Le lecteur s'installe, s'ouvre, puis se ferme au bout de quelques minutes, ou refuse les changements de catégorie. Au-delà de sept à huit ans, un téléviseur n'a plus la mémoire nécessaire et ne reçoit plus les versions récentes du lecteur. Une box Android d'appoint en HDMI, autour de 30 €, remet l'installation d'aplomb pour des années. Nous ne la vendons pas et nous ne touchons rien dessus. Les seuils par famille d'appareil sont sur compatibilité des appareils.
Troisième cas : le catalogue ne vous convient pas. Vous avez ouvert les catégories qui vous intéressent pendant l'essai et vous n'y avez pas trouvé ce que vous cherchez. Il n'y a rien à négocier : nous ne vendons pas. Aucune catégorie ne sera ajoutée parce que vous avez payé, et vous promettre le contraire serait le premier signe d'un revendeur à éviter, comme expliqué sur reconnaître un mauvais revendeur.
De l'essai à l'abonnement
Le passage se fait sur l'installation déjà en place : vous remplacez les identifiants d'essai par le code de douze mois. Choisissez la formule que votre relevé soutient.
1 écran
Une lecture simultanée
€49,99
12 mois · 4,17 € / mois
- Le code d'essai est remplacé, rien à réinstaller
- Favoris et réglage de mémoire tampon conservés
- Une lecture à la fois, sur autant d'appareils installés que vous voulez
- Douze mois comptés depuis la première activation du code payant
- Assistance WhatsApp de 9 h à 23 h, 7 j/7
Relevé de 22 h 30 sous 25 Mbps : restez sur cette formule.
2 écrans
Deux lectures simultanées
€59,99
12 mois · 5,00 € / mois
- Le code d'essai est remplacé, rien à réinstaller
- Deux lectures simultanées sur deux appareils différents
- Environ 30 Mbps stables demandés pour deux écrans en Full HD
- Un seul paiement, aucune reconduction automatique
- Assistance WhatsApp de 9 h à 23 h, 7 j/7
Dites-nous où se trouve le second écran : il n'a pas été testé.
3 écrans
Trois lectures simultanées
€69,99
12 mois · 5,83 € / mois
- Le code d'essai est remplacé, rien à réinstaller
- Trois lectures simultanées, horaires décalés
- Un écran en 4K réclame 25 Mbps à lui seul
- Un seul paiement, aucune reconduction automatique
- Assistance WhatsApp de 9 h à 23 h, 7 j/7
À partir de 50 Mbps mesurés le soir, écran principal en Ethernet.
Le détail de ce que chaque montant couvre, ligne par ligne, et les moyens de paiement acceptés figurent sur la page tarifs.
Questions sur l'essai Atlas Pro Max 24 h
Oui, et rien ne le conditionne. Aucun montant n'est demandé, aucune empreinte de carte n'est prise, aucun formulaire de paiement ne vous est envoyé pendant l'essai. Nous n'avons pas non plus de compte à créer, donc rien à résilier ensuite. L'accès s'arrête tout seul au bout de vingt-quatre heures.
Parce qu'une journée bien choisie contient déjà tout ce qu'il faut mesurer : une soirée en heure pleine, un creux vers 22 h 30, une heure d'affilée sans intervention. Les six jours suivants répètent la même information. Un essai long sert surtout à faire attendre, et pendant ce temps personne ne mesure rien.
Parce que l'essai sert à qualifier votre ligne et votre appareil principal, pas à distribuer des accès. Une lecture simultanée suffit à mesurer le débit, les temps de changement et la tenue sur une heure. Le comportement d'un second écran se calcule ensuite à partir de votre relevé : deux écrans en Full HD demandent environ 30 Mbps stables.
Non. Le lecteur reste en place et vous remplacez seulement les identifiants d'essai par le code de douze mois dans les réglages. Vos favoris, votre ordre de catégories et votre réglage de mémoire tampon sont conservés. L'opération demande deux minutes et ne touche pas à l'installation faite la veille.
Oui, si quelque chose a changé chez vous : passage à la fibre, raccordement en Ethernet, nouvelle box Android, déménagement. Nous rouvrons un accès de vingt-quatre heures pour mesurer la nouvelle situation. En revanche, nous ne renouvelons pas un essai identique dans les mêmes conditions : le résultat serait le même.
Il expire de lui-même et le lecteur affiche une erreur d'identifiant. Ce n'est pas une panne, c'est la fin de la durée prévue. L'accès n'est ni prolongé automatiquement, ni transformé en abonnement payant sans votre accord écrit dans la conversation.
Abonnements Atlas Pro Max 12 mois
Demandez votre accès d'essai de 24 heures
Indiquez l'appareil qui va lire et la façon dont il touche internet. Vous recevez le code d'essai, le bon lecteur et la fiche des six tests à faire le soir même. Vous ne payez rien avant d'avoir vos deux relevés de débit.